特定商取引法に基づく表記

＜販売業者＞

ベネリック株式会社

＜運営統括責任者＞

木田嘉英

＜所在地＞

〒101-0062
東京都千代田区神田駿河台2丁目9番地KDX御茶ノ水ビル4階

＜メールアドレス＞

info@jumpshop-benelic.com

＜ホームページ＞

https://jumpshop-benelic.com/

＜お問い合わせ受付時間＞

平日10：00～12：00　13：00～17：00（土曜・日曜・祝日・年末年始休・当店が定める休業日）
※集英社公式のオンライン通販サイト「ジャンプキャラクターズストア」とは運営会社が異なります。お問い合わせにご注意ください。
※当店では現在、電話窓口業務について休止させていただいております。
　お問い合わせはお手数ですが、【お問い合わせフォーム】よりお願いいたします。
　また、【よくあるご質問】もご参考にしていただければ幸いです。
　お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

＜販売価格＞

各商品ページをご参照ください。

＜代金支払い方法及び期限＞

■クレジットカード決済
VISA / JCB / Master Card / American Express / Diners Club / Discover

■Pay決済
PayPay / au PAY / 楽天ペイ/ Apple Pay / Google Pay

商品の決済時期については、各商品ページに記載があります。
記載がない場合は、商品出荷時になります。

◇お支払い回数について
一括払いのみ

◇決済時期について
各商品ページに記載があります。記載がない場合は、商品購入完了時点になります。

■クレジットカード決済・Pay決済の注意事項
クレジットカードの不正利用被害抑止のため、決済取引の監視を強化しております。
監視強化により、所定の条件に基づいてキャンセルさせていただく場合がございます。
なお、取引監視に基づいてご購入がキャンセルされた場合は、当店より「クレジットカード決済審査によるキャンセルのお知らせ」の通知をお送りいたします。
本対応により発生した事象についてお問い合わせ頂いた際、審査内容等についてはお答えいたしかねます。
※クレジットカード会社の審査に通過した場合でもキャンセルさせて頂く場合がございます。
転売・転送・再販売・その他営利を目的として本サイトにて商品を購入する行為を発見した場合は、強制キャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

■デビットカード・プリペイドカードについて
クレジットカードブランド発行のデビットカード・プリペイドカードのご利用の可否について、当店では確認することができません。お持ちのカード会社へご確認いただければ幸いです。
ご利用いただけない場合がございますことあらかじめご了承いただければ幸いです。

■代金引換決済（代引き）
商品お届け時に、商品と引換えに配達ドライバーに現金にて代金をお支払いください。代金引換をご利用される場合は、お支払い時に別途、代引手数料がかかります。
※お支払は現金のみとなります。クレジットカードやデビットカード等でのお支払いはできません。

商品代金（税込）＋送料（税込）	代引手数料
10,000円未満	330円(税込)
10,000円～15,000円未満	440円(税込)

以下の場合、代金引換のご利用ができませんのでご了承ください。
・商品代金＋送料を含む、ご請求合計金額が15,000円以上の場合
・代金引換不可の商品を購入される場合
・ホテルのフロントでのお受け取りの場合
・離島および一部の地域へのお届けの場合

万が一、上記に該当するご注文の際に代金引換を選択された場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。お手数ですが、代金引換以外の決済方法にて再度ご注文いただきますようお願いいたします。

【受取辞退・長期不在による返送について】
当店ではいかなる理由があっても、決済方法に関わらず、受取拒否・保管期限切れなどの事由により返送された場合には、
【往復の送料および代引手数料＋事務手数料＋（商品代※再販売が出来ない場合）】をご請求させていただきます。
また、受取辞退・長期不在による返送のある方は、次回からは決済方法の制限、もしくは当店とのお取引をお断りさせていただきます。再度ご注文をいただきましても、強制的にキャンセルとなりますのでご了承ください。

＜商品代金以外の必要料金＞

【送料について】
送料：全国一律880円（税込）
※一部、大型商品など「当社指定商品」については送料が異なる場合があります。詳しくは、各商品ページをご参照ください。
※配送会社は選択できません。商品によって配送会社が異なる場合がございます。

【商品出荷完了のお知らせについて】
当店では商品出荷完了後、ご注文時にご入力いただいたメールアドレスに商品出荷完了のお知らせ（お問い合わせ番号）をメールさせていただいております。
お手数をおかけしますがメールをご確認いただければ幸いです。

【ご注文後のお届け先変更について】
ご注文完了後のお届け先変更は原則として承っておりません。
お届け先変更・転送をご希望の場合は、発送後にお送りしております発送完了メールに記載のお問い合わせ番号より、お客様ご自身で配送会社へご連絡ください。当店から配送会社への転送依頼は対応できかねます。
転送によって追加で発生した送料につきましては、お客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
※代金引換を選択している場合は、お問い合わせ番号をもとに配送会社へお問い合わせいただきましても、お届け先変更はできません。配送伝票に印字された住所へのお届けになります。

【商品の同梱について】
商品は注文番号ごとに発送いたします。複数のご注文をまとめて発送することはできません。
「当店指定同梱不可商品」との表記がある商品については、他の商品との同梱することができません。

【返品手数料】
お客様都合によるキャンセルは原則として承っておりません。
なお、お客様都合によるキャンセルの場合、往復送料+出荷返品手数料+事務手数料をご請求させていただきます。
商品発送前のキャンセルについては、事務手数料をご請求させていただきます。
返金金額から相殺してご返金させていただきますので、あらかじめご了承のうえご注文ください。

＜商品の発送時期＞

お客様よりご注文を頂いてから、予約商品や受注商品など、一部商品をのぞいて
通常土日祝日を除く、7営業日以内に発送いたします。

※注文が集中した場合や、その他の事情により遅れる場合があります。
※営業日には、ご注文日・休業日・出荷停止日は含まれません。
※納期までの日数はあくまでも目安ですので、その旨ご了承ください。
年末年始など、休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。
※商品によっては上記の引き渡し時期ではない商品もございます。
詳しくは商品ページをご覧ください。
※ご注文商品の在庫が調達できない場合などの事由で、商品のお届けが困難な場合もございます。
その場合は、当店よりキャンセルのご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承ください。